MAIA ACTIVE（以下簡稱“MAIA”）是一個專為亞洲女性設(shè)計(jì)的運(yùn)動服品牌，于2016年成立于上海。作為女裝細(xì)分市場的頭部企業(yè)，MAIA憑借與抖音、小紅書等平臺達(dá)人合作，迅速積累了知名度，并長期保持品牌曝光度和銷售量處于行業(yè)領(lǐng)先地位。

但在與達(dá)人合作的流程中，存在大量操作重復(fù)、規(guī)則明確的工作環(huán)節(jié)，例如達(dá)人篩選、專屬優(yōu)惠券設(shè)置等。為提升工作效率和降低人力成本，MAIA將這部分任務(wù)交由實(shí)在RPA·數(shù)字員工自動完成，輕松提升工作效率6倍+，人力投入比往期降低50%以上，輕松實(shí)現(xiàn)與更多優(yōu)質(zhì)達(dá)人建聯(lián)！

MAIA ACTIVE

MAIA以“讓亞洲女性享受運(yùn)動的美好”為設(shè)計(jì)理念，通過研發(fā)「令身體上癮」的科技運(yùn)動面料和更適合亞洲女性的版型系統(tǒng)，打造高品質(zhì)的運(yùn)動服，為亞洲女性帶來更好的運(yùn)動體驗(yàn)。憑借千孔風(fēng)洞層「風(fēng)洞杯」、記憶回彈「腰精褲」等核心爆品，MAIA幾年之內(nèi)迅速成長為頭部新消費(fèi)品牌之一。

作為一個活躍在社交媒體平臺的新銳品牌，MAIA深知：如何為品牌選擇適配的達(dá)人合作產(chǎn)出內(nèi)容，并保證中間環(huán)節(jié)不出錯，是影響到品牌精確傳播和銷量穩(wěn)定增長的關(guān)鍵因素。

在人力和時間都有限的情況下，篩選達(dá)人帳號和監(jiān)控投放數(shù)據(jù)已極其費(fèi)力，MAIA還要為每位達(dá)人1V1設(shè)置專屬推廣計(jì)劃和優(yōu)惠券。尤其是當(dāng)合作達(dá)人數(shù)量達(dá)到一個峰值時，僅僅依靠人工監(jiān)測管理全流程，不但效率低而且易出錯，已無法滿足公司高效運(yùn)營的特性和需求。

針對達(dá)人合作面臨的挑戰(zhàn)，MAIA引入實(shí)在RPA·數(shù)字員工，輔助業(yè)務(wù)人員完成達(dá)人合作流程中操作重復(fù)、規(guī)則明確的工作環(huán)節(jié)，提升工作效率和準(zhǔn)確性。以“小紅書推廣計(jì)劃創(chuàng)建”場景為例，MAIA設(shè)置好預(yù)定規(guī)則，實(shí)在RPA·數(shù)字員工便可自動登錄蒲公英后臺，快速、準(zhǔn)確完成添加主播、設(shè)置推廣時間、設(shè)置推廣傭金率等步驟。

與原先相比，數(shù)字員工耗費(fèi)的時間只有人工的1/6，且準(zhǔn)確率穩(wěn)定在100%。哪怕MAIA在某場大促中直播頻次登峰，數(shù)字員工也不會疲勞犯錯，可7×24h在線保證每場直播的專屬推廣計(jì)劃及時創(chuàng)建且確保商品券后價格準(zhǔn)確。

MAIA RPA項(xiàng)目負(fù)責(zé)人表示：

實(shí)在RPA幫我們解決達(dá)人推廣難題，省下了很大一部分精力，讓我們有更多時間去理清不同層級和類型達(dá)人的內(nèi)容創(chuàng)作方向和形式，這就是術(shù)業(yè)有專攻！

在當(dāng)前提效驅(qū)動時代下，自動化工具賦能直播領(lǐng)域是趨勢所向。自2022年上線數(shù)字員工以來，MAIA已部署完成小紅書/抖音推廣計(jì)劃創(chuàng)建、營銷話術(shù)推送、日志刪除等30余個自動化場景，流暢、穩(wěn)定執(zhí)行數(shù)十萬次任務(wù)流程，等效節(jié)省人力資源6人年。