實在RPA · 生物醫(yī)療行業(yè)解決方案
傳統(tǒng)醫(yī)療行業(yè),人工效率待提升傳統(tǒng)醫(yī)療行業(yè)大多數(shù)是人工掛號和人工處理醫(yī)療賬戶結算,耗時費力且準確率低。
流程重復繁瑣,工作人員負擔大日常醫(yī)療賬單涉及諸多系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交互,需人工重復登錄各平臺并手動填寫,繁瑣的流程給工作人員造成不必要的負擔。
無法實時監(jiān)督,存在風險問題傳統(tǒng)醫(yī)療行業(yè)無法做到對藥物、消費品的供應商實時監(jiān)督,易出現(xiàn)藥物風險等問題。
數(shù)據(jù)審計復雜,信息管理不易醫(yī)療高值耗材在設備科、二級庫、手術間等實物流轉及數(shù)據(jù)跟蹤會遇到流程復雜、報表多、數(shù)據(jù)量大等困難。
解決方案
安排預約和信息收集
在患者到醫(yī)院注冊的過程中,實在RPA可幫助醫(yī)療機構自動收集患者基本信息,以及自動安排預約就診,簡化患者就醫(yī)流程,提高患者滿意率。除了構建患者數(shù)據(jù)庫之外,實在RPA可自動填寫電子檔案,并從現(xiàn)有系統(tǒng)中提取臨床診療數(shù)據(jù)傳送給相關醫(yī)護人員,減少醫(yī)護人員的文書工作,讓醫(yī)護人員有更多時間專注于治療。
自動收集患者信息
自動安排預約就診
構建患者數(shù)據(jù)庫
自動填寫電子檔案
醫(yī)療賬戶智能結算
實在RPA可跨系統(tǒng)收集并核對數(shù)據(jù)、準確計算金額,并及時通知患者,加快付款速度的同時,還能減少賬戶結算流程中的付款延遲和其他未知錯誤,為醫(yī)護人員減輕工作負擔。
收集并核對數(shù)據(jù)
計算賬戶金額
自動消息通知
自動制作耗材報表
實在RPA可自動獲取醫(yī)療耗材在各節(jié)點的管理報表,并交叉比對報表中高值耗材的數(shù)量與金額差異;當某一耗材的差異率超過預設風險警戒水平時,將提出警示。解決高值耗材在實物流轉及數(shù)據(jù)跟蹤會遇到流程復雜、報表多、數(shù)據(jù)量大等問題。
獲取實時數(shù)據(jù)
自動核對信息
提出風險預警
自動制作報表
醫(yī)學文獻檢索服務
應用實在RPA建立專業(yè)的醫(yī)學知識庫,為醫(yī)療機構提供醫(yī)學文獻檢索服務。利用NLP技術理解用戶意圖,抽取檢索條件并進行智能分析,文檔檢索和下載的用時比原來純人工操作大幅減少,提升了工作效率。
建立醫(yī)學知識庫
提供文獻檢索服務
自動文檔下載
相關資料
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方案優(yōu)勢
優(yōu)化流程
優(yōu)化業(yè)務流程,減輕醫(yī)務人員負擔
提高效率
提升工作效率,提高患者滿意度
數(shù)據(jù)準確
快速處理信息,確保數(shù)據(jù)準確
實時監(jiān)控
實時監(jiān)控管理,減少風險問題
行業(yè)場景
電商零售消費
政府及公共服務
通信運營商
金融服務行業(yè)
能源及制造業(yè)
生物醫(yī)療行業(yè)
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