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實在智能賦能聯通財務公司·通過RPA流程自動化機器人實現財務全棧數字化

通訊運營商

100+人

聯通集團財務公司

聯通集團財務有限公司成立于2016年6月17日，是中國聯通全資子公司。公司圍繞聯通集團“實施聚焦戰略、創新合作發展”的戰略，開展全集團資金一體化運作管理以及提供金融服務，充分發揮集團“資金歸集平臺、資金結算平臺、資金監控平臺、金融服務平臺”的功能，全方位滿足中國聯通資金管理需求和金融增值需求，有效提高公司資金管理水平、金融服務能力和風險管控能力。

實在RPA·數字員工可以快速地完成流程重復、規則明確的任務，極大提高工作效率、降低人力成本，且準確無誤差。應用RPA后，我們員工有更多的時間和精力去關注更有價值的工作，提高了員工的滿意度。同時，實在RPA可以輕松地適應不同的業務流程和系統，讓我們自動化任務范圍不斷擴大。是企業提高效率、降低成本、提升競爭力的重要工具。

—— 聯通財務集團RPA項目組負責人鄧安華

業務背景

在聯通財務集團內部調研后，發現公司財務部門存在大量規則性強、重復性高、數據量大的工作，手動處理數據時，要進行多重審批、核對和文件歸檔等繁瑣手續，準確性和及時性難以保證。如何提升財務效率，優化工作流程，增收節支，成為了聯通財務集團亟須解決的問題。

業務痛點

解決方案

實現效果(價值)

·???信息獲取重復性高，消耗大量時間和人力資源

·???非直連銀企賬戶信息獲取流程自動化

·???人力效率提升20倍

·???數據種類冗雜，增加了獲取過程中的時間和成本

·???萬德金融速遞自動化

·???數據出錯率降為0

·???手動錄入易出錯，手動處理數據時難免出錯，影響報表準確性

·???人行大集中報表報送自動化

·???穩定運行1.3w+小時

使用產品：

實在RPA設計器

實在RPA控制器

實在RPA機器人

// 萬德金融速遞流程自動化

實在RPA機器人與Wind金融終端接口進行通信，自動查詢獲取債券數據（包括利率、到期時間和現價等信息），并按照預設模板進行規則分類統計，最終將數據整合為圖表及報告，在內部系統上進行可視化展示以及管理類報告的生成，幫助決策者進行下一步數據做出參考方案。

實施效果

在2021年下半年起，聯通財務公司引入實在RPA·數字員工，以此作為財務智能化突破口，迄今已實現15+業務場景自動化和智能化。其中，“人行大集中日報報送、WIND系統獲取各類外部數據”等首批上線數字員工，已穩定運行1.3w+小時，自然語言處理NLP技術的分詞功能被調用超15萬次。機器人接入非直連銀行72家，接入賬戶133個，自動獲取交易明細超10萬條。實在RPA·數字員工已成為聯通財務公司建立智慧、系統、穩定、前瞻智能財務體系的重要抓手，為財務數字化轉型保駕護航。